Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Teleprodajni agent
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo motiviranega in komunikativnega teleprodajnega agenta, ki se bo pridružil naši prodajni ekipi. Vaša glavna naloga bo vzpostavljanje stikov s potencialnimi strankami preko telefona, predstavitev naših izdelkov ali storitev ter zaključevanje prodajnih pogovorov. Uspešen kandidat bo imel odlične komunikacijske sposobnosti, pozitiven odnos do dela in sposobnost prepoznavanja potreb strank.
Teleprodajni agent bo deloval v hitro spreminjajočem se okolju, kjer je pomembna sposobnost hitrega prilagajanja in učinkovitega upravljanja časa. Delo vključuje tudi vodenje evidenc o klicih, sledenje prodajnim ciljem ter sodelovanje z drugimi člani ekipe za izboljšanje prodajnih strategij.
Poleg tega boste odgovorni za zagotavljanje visoke ravni storitev za stranke, reševanje morebitnih težav in zagotavljanje zadovoljstva strank. Usposabljanje bo zagotovljeno, vendar je zaželeno, da imate predhodne izkušnje na področju prodaje ali klicnega centra.
Če ste oseba, ki uživa v komunikaciji, ima prodajni duh in si želi delati v dinamičnem okolju, vas vabimo, da se prijavite. Ponujamo stimulativno delovno okolje, konkurenčno plačilo in možnost napredovanja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Vzpostavljanje telefonskih stikov s potencialnimi strankami
- Predstavitev izdelkov in storitev podjetja
- Zaključevanje prodajnih pogovorov
- Vodenje natančne evidence o klicih in prodajah
- Sodelovanje z drugimi člani prodajne ekipe
- Doseganje mesečnih in tedenskih prodajnih ciljev
- Spremljanje povratnih informacij strank
- Reševanje pritožb in vprašanj strank
- Sodelovanje pri razvoju prodajnih strategij
- Udeležba na internih usposabljanjih
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost prepričljivega predstavljanja izdelkov
- Pozitiven odnos do strank in prodaje
- Osnovno znanje računalništva
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Izkušnje v teleprodaji ali klicnem centru so prednost
- Sposobnost timskega dela
- Samoiniciativnost in motiviranost
- Sposobnost hitrega učenja
- Zanesljivost in natančnost
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate s telefonsko prodajo?
- Kako bi opisali svoj pristop do strank?
- Kako ravnate z zavrnitvami med prodajo?
- Kako bi predstavili izdelek, ki ga ne poznate dobro?
- Kako sledite svojim prodajnim ciljem?
- Ali imate izkušnje z uporabo CRM sistemov?
- Kako se motivirate v stresnih situacijah?
- Ali ste pripravljeni na delo v izmenskem času?
- Kako bi ravnali s težavno stranko?
- Kaj vas motivira pri prodaji?
